Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Te damos la bienvenida a Lumis Beauty Skin. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Lumis Beauty Skin. Lumis Beauty Skin opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, para ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Lumis Beauty Skin funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.
En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas que en ellos se citan (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee estos Términos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales. Al visitar nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, aceptas estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no los aceptas, no debes utilizar nuestros Servicios.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te reconoce como consumidor la legislación española y europea (en particular, el Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), que prevalecerá en caso de contradicción.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad según la legislación de tu lugar de residencia o que cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores.
Para utilizar los Servicios, incluida la compra de productos, es posible que se te soliciten determinados datos, como tu correo electrónico, tu dirección de facturación y de envío y tu forma de pago. Declaras que toda la información que nos facilitas es correcta, actual y completa.
Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada con ella. No podrás transferir, vender ni ceder tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión nuestros productos. Sin embargo, los colores o el aspecto pueden variar ligeramente según la pantalla y la configuración del dispositivo con el que accedas a la tienda.
Las descripciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades por pedido, por persona o por zona geográfica.
Nuestros productos son cosméticos de uso externo. Sigue siempre el modo de uso indicado y, si tienes la piel sensible o alergias, realiza una prueba en una zona pequeña antes del primer uso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, haces una oferta de compra. Lumis Beauty Skin puede aceptar o rechazar tu pedido; en caso de rechazo, te reembolsaremos cualquier importe cobrado. Debemos recibir y procesar tu pago para aceptar el pedido. Revisa bien tu pedido antes de confirmarlo, ya que una vez enviado es posible que no podamos modificarlo. Si cancelamos o modificamos un pedido, te lo comunicaremos por correo electrónico o por teléfono con los datos que nos hayas facilitado.
Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de reembolso.
Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico y no para su reventa.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio aplicado a tu compra será el vigente en el momento de realizar el pedido y figurará en el correo de confirmación. Todos los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de finalizar la compra.
De vez en cuando podemos ofrecer promociones con condiciones propias. Si hay un conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las de la promoción.
Te comprometes a facilitar información de pago real y completa y a estar autorizado para utilizar el método de pago elegido.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Realizamos envíos a España. Los plazos de entrega indicados en la tienda son estimados; haremos todo lo posible por cumplirlos, pero pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros (empresa de transporte, condiciones meteorológicas, etc.). En cualquier caso, el riesgo de pérdida o daño de los productos no pasa a ti hasta que recibes el pedido. Más información en nuestra Política de envíos.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidos los textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos, el diseño y su selección y disposición, son propiedad de Lumis Beauty Skin, de sus licenciantes o de terceros y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
Puedes utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, publicar ni explotar el contenido de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
El nombre, el logotipo y los diseños de Lumis Beauty Skin son nuestros. El nombre y el logotipo de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres y marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te ofrezcamos acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Las ponemos a tu disposición "tal como están" y su uso queda sujeto a las condiciones de esos terceros. También podremos añadir nuevas funciones en el futuro, que quedarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido ni de los productos o servicios que ofrezcan. Revisa sus políticas antes de realizar cualquier operación con ellos.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Lumis Beauty Skin utiliza la tecnología de Shopify para prestarte los Servicios, pero cualquier compra que realices en nuestra tienda se realiza directamente con Lumis Beauty Skin. Shopify no es responsable de las ventas entre tú y Lumis Beauty Skin.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales que recogemos a través de los Servicios se tratan conforme a nuestra Política de privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Como la tienda funciona sobre Shopify, parte de la información se trata por Shopify y por proveedores que pueden encontrarse fuera de tu país, siempre con las garantías legales aplicables.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si nos envías o publicas ideas, sugerencias, comentarios o reseñas ("Comentarios"), nos autorizas a utilizarlos, reproducirlos y publicarlos, de forma gratuita, en relación con los Servicios. Declaras que tus Comentarios son veraces, que tienes derecho a enviarlos y que no infringen derechos de terceros ni contienen contenido ilegal, ofensivo o engañoso. Podemos moderar o eliminar Comentarios que incumplan estos Términos.
SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Puede haber errores tipográficos o imprecisiones en descripciones, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos. Si un error afecta a un pedido ya realizado, te informaremos y podrás elegir entre mantener el pedido con la información correcta o cancelarlo con el reembolso completo.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar los Servicios con fines legales. No puedes utilizarlos para: (a) fines ilegales o fraudulentos; (b) infringir leyes o derechos de terceros, incluida la propiedad intelectual; (c) acosar, insultar o difamar a nadie; (d) enviar información falsa o engañosa, spam o código malicioso; (e) suplantar la identidad de otra persona; (f) recopilar datos personales de otros o realizar scraping; ni (g) eludir las medidas de seguridad de los Servicios. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podemos suspender o dar por terminado tu acceso a los Servicios si incumples estos Términos. Las obligaciones pendientes en ese momento, así como las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes, continuarán aplicándose.
SECCIÓN 15: GARANTÍAS
Los productos que vendemos cuentan con la garantía legal de conformidad que establece la legislación española de consumo. Si un producto no es conforme, tendrás derecho a su sustitución, reparación, rebaja del precio o reembolso en los términos que marca la ley. Más allá de esa garantía legal, no ofrecemos garantías adicionales salvo que lo indiquemos expresamente.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Lumis Beauty Skin no será responsable de daños indirectos derivados del uso de los Servicios. Esta limitación no se aplica en los casos en que la ley no permite limitar la responsabilidad, como los daños causados por dolo o culpa grave o los derechos que la normativa de consumo te reconoce.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a mantener indemne a Lumis Beauty Skin frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley, o del uso indebido que hagas de los Servicios.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considerase ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la medida permitida por la ley y no afectará a la validez del resto.
SECCIÓN 19: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
Que no ejerzamos algún derecho previsto en estos Términos no supone renunciar a él. Estos Términos y las políticas publicadas en la tienda constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el uso de los Servicios.
SECCIÓN 20: CESIÓN
No puedes ceder tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podremos ceder los nuestros siempre que ello no reduzca tus derechos como consumidor.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE Y RECLAMACIONES
Estos Términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás presentar cualquier reclamación ante los juzgados y tribunales de tu domicilio. Antes de acudir a ellos, te animamos a escribirnos a lumisbeautyskin@gmail.com para buscar una solución amistosa.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los títulos de las secciones se incluyen solo por comodidad y no afectan a la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión vigente de estos Términos en esta página en cualquier momento. Podemos actualizarlos publicando la nueva versión en nuestra web; los cambios no afectarán a los pedidos ya realizados. Te avisaremos de cualquier cambio importante conforme a la legislación aplicable.
CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a lumisbeautyskin@gmail.com.